La Dirección de Comunicación Social será la instancia encargada de la promoción y difusión de las convocatorias del CNU, a nivel nacional, además de ser el área responsable de enviar los materiales promocionales en tiempo y forma a las unidades estatales, y éstas a su vez a las subsedes. Además, colaborará en la gestión de la plataforma digital. Los representantes del Consejo Académico que lo soliciten participarán en la cogestión de la comunicación directa con el sector que representan al interior de la plataforma digital.